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タイトル

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サービスデザイナー

説明

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私たちは、革新的でユーザー中心のサービスを設計し、改善するサービスデザイナーを探しています。この役割は、顧客のニーズを深く理解し、ビジネス目標と調和させることを求められます。サービスデザイナーは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための戦略を立案し、実行する責任があります。プロジェクトのライフサイクル全体を通じて、さまざまなステークホルダーと協力し、サービスの価値を最大化するためのソリューションを提供します。デザイン思考の手法を活用し、ユーザー調査、プロトタイピング、テストを通じて、サービスの品質を向上させることが求められます。成功するためには、優れたコミュニケーション能力と問題解決能力が必要です。また、デジタルツールや技術に精通していることが望ましいです。私たちのチームに参加し、次世代のサービスを共に創造しましょう。

責任

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  • ユーザー調査の実施と分析
  • サービスのプロトタイプ作成とテスト
  • ステークホルダーとの協力と調整
  • サービスデザイン戦略の立案と実行
  • ユーザーエクスペリエンスの向上
  • プロジェクトの進捗管理
  • デザイン思考の手法を活用
  • サービスの品質向上

要件

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  • デザイン関連の学位または同等の経験
  • ユーザー中心のデザイン経験
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 問題解決能力
  • デジタルツールの知識
  • プロジェクト管理スキル
  • チームでの協力経験
  • クリエイティブな思考

潜在的な面接質問

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  • ユーザー調査の経験について教えてください。
  • デザイン思考をどのように活用しましたか?
  • ステークホルダーとの調整経験はありますか?
  • プロジェクト管理の経験について教えてください。
  • どのようにしてユーザーエクスペリエンスを向上させましたか?